Regulamin zajęć
Obowiązuje od 12 października 2026 r.
1. Organizator
- Organizatorem zajęć Puppy Flow w Starogardzie Gdańskim jest Stajnia For Future FCI (dalej: Organizator).
- Kontakt z Organizatorem: e-mail dodi641@wp.pl, tel. 664 936 832.
- Regulamin określa zasady zapisów, płatności, odwoływania i udziału w zajęciach. Zapisując się, akceptujesz regulamin.
2. Zajęcia
- Zajęcia to spokojna joga dla każdego poziomu z udziałem szczeniąt. Trwają około 60 minut, chyba że przy terminie podano inaczej.
- Zajęcia odbywają się w różnych miejscach. Adres jest podany przy każdym terminie na stronie i w potwierdzeniu zapisu.
- Na zajęciach jest ograniczona liczba miejsc. Wolne miejsca widać przy terminie.
- Zajęcia prywatne (np. urodziny, wieczory panieńskie, integracje firmowe) ustalamy indywidualnie. Ten regulamin stosuje się do nich odpowiednio.
3. Zapisy
- Zapisujesz się przez formularz na stronie, podając imię i nazwisko oraz numer telefonu (e-mail nieobowiązkowo). Po zapisie od razu widzisz potwierdzenie z linkiem do zarządzania rezerwacją — warto go zachować albo dodać termin do kalendarza.
- Jedna rezerwacja obejmuje maksymalnie 4 miejsca.
- Zapisy online zamykają się godzinę przed rozpoczęciem zajęć.
4. Cena i płatność
- Cena udziału jest podana przy każdym terminie i w cenniku na stronie. Ceny są cenami brutto za osobę.
- Płacisz na miejscu przed zajęciami (gotówka lub BLIK) albo przelewem na konto podane w potwierdzeniu zapisu.
5. Odwołanie i zmiany
- Rezerwację możesz bezpłatnie odwołać przez link do zarządzania rezerwacją (z potwierdzenia zapisu), telefonicznie lub na WhatsAppie najpóźniej 24 h przed zajęciami. Wpłacona kwota zostanie wtedy zwrócona albo przeniesiona na inny termin — jak wolisz.
- Przy późniejszym odwołaniu lub nieobecności Organizator może zachować opłatę. W miarę możliwości pozwalamy przekazać miejsce innej osobie albo przenieść je na inny termin.
- Organizator może odwołać zajęcia lub zmienić ich miejsce albo godzinę z ważnych przyczyn, w szczególności ze względu na zdrowie i samopoczucie szczeniąt. Poinformujemy Cię niezwłocznie. Gdy zmiana Ci nie odpowiada, zwrócimy całą wpłaconą kwotę albo przeniesiemy ją na inny termin.
- Umowa dotyczy usługi związanej z wypoczynkiem w oznaczonym dniu, dlatego zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta przy zapisie na odległość nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Nie ogranicza to zasad bezpłatnego odwołania opisanych wyżej.
6. Dobro szczeniąt i bezpieczeństwo
- Dobro szczeniąt jest najważniejsze. Nie podnosimy śpiących maluchów, nie przytrzymujemy ich na siłę i nie karmimy niczym bez zgody prowadzącego.
- Szczenięta mają podczas zajęć przerwy na odpoczynek. Prowadzący może w każdej chwili zakończyć kontakt ze szczeniętami lub skrócić tę część zajęć, jeśli wymaga tego ich dobro.
- Przed wejściem na salę myjemy i dezynfekujemy ręce. Prosimy nie przyprowadzać własnych zwierząt.
- Szczenięta są ciekawskie: mogą skubać ubranie, lizać, drapać lub podgryzać. Wybierz wygodny strój, którego nie szkoda, i zdejmij biżuterię, którą mogłyby chwycić.
- Osoby niepełnoletnie biorą udział w zajęciach pod opieką dorosłego, który odpowiada za ich zachowanie.
- Ćwiczysz we własnym tempie. Przed zajęciami poinformuj prowadzącego o przeciwwskazaniach zdrowotnych, w tym o alergii na sierść, ciąży lub urazach.
- Prowadzący może poprosić o opuszczenie zajęć osobę, która mimo zwrócenia uwagi narusza te zasady, zagraża szczeniętom lub innym uczestnikom albo jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. W takiej sytuacji opłata nie jest zwracana.
7. Zdjęcia
- Pod koniec zajęć jest czas na zdjęcia ze szczeniętami. Prosimy o wyłączony flesz.
- Organizator może robić zdjęcia podczas zajęć. Publikujemy je (np. na Instagramie i Facebooku) tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę — przy zapisie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
8. Reklamacje
- Reklamację możesz zgłosić: e-mail dodi641@wp.pl, tel. 664 936 832. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
- Jako konsument możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
9. Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
- Organizator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub sposobu zapisów). Zmiana nie dotyczy rezerwacji potwierdzonych przed jej wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.